大新銀行(2356)昨日表示,計劃透過數碼化,包括推出升級版流動理財平台,以建立跨渠道體驗,目前是把零售銀行的純利在5年內倍增。
該行透露,截至去年底,有超過七成核心銀行客戶使用該行的數碼服務,去年銀行戶口付款交易量按年增長90%,同期的外匯與證券交易總額亦增倍。大新銀行高級執行董事兼零售銀行處主管王美珍表示,該行將繼續推進數碼科技,改善客戶體驗。
該行為數碼化服務擬定5年目標,期望在5年內,透過網上成功申請的新貸款客戶上升一倍,活躍數碼用戶增幅可達1.4倍,從而把零售銀行純利倍增。
該行為大幅提升數碼平台,已投資超過1億元。王美珍強調,大新銀行發展數碼化服務並非為了節省成本,現時暫未有計劃縮減分行及人手。
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